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Ingénieur.e de réseaux | Global Network Engineer

English version below

Description du poste :

Sama est une entreprise technologique globale et nous sommes à la recherche d’un.e ingénieur.e de réseaux d’expérience pour rejoindre notre équipe des TI. Nos responsabilités comprennent notamment le soutien, le déploiement et l’expansion du réseau d’entreprise et des points de présence (POP) de Sama.

 

Vous possédez une feuille de route solide en ingénierie de réseaux avec une spécialisation pour l’infonuagique hybride et les environnements de grandes entreprises? Vous avez l’expertise pour gérer des réseaux distants desservant plusieurs milliers d’utilisateurs? La personne retenue pour ce poste sera responsable du rendement et de la disponibilité du réseau IP de l’entreprise et agira comme expert.e à l’interne en matière de réseautique IP. De plus, elle agira comme personne-ressource pour les autres ingénieurs responsables des opérations quotidiennes de notre réseau global dans divers pays.

 

Responsabilités principales :

  • Assurer, en utilisant un éventail de technologies et d’outils, le soutien des systèmes de production hébergés dans les centres de données de Sama (sur place) et sur différents nuages publics
  • Gérer et superviser une variété de services réseau et de pare-feu, y compris les réseaux locaux (LAN), les réseaux étendus (WAN), les réseaux sans fil, l’accès à distance et les RPV, l’équilibrage des charges et les technologies infonuagiques
  • Développer et maintenir les procédures SOP, les diagrammes et la documentation en lien avec la réseautique
  • Assurer un soutien de niveau 2/3 pour les utilisateurs du centre de services et les clients d’affaires, ainsi qu’un soutien technique sur appel
  • Effectuer des activités d’entretien et d’implémentation en dehors des heures normales d’ouverture
  • Élaborer des rapports et des indicateurs pour mettre en lumière le rendement, la capacité, la disponibilité et les ententes de niveau de service, selon les besoins
  • Recommander et proposer des solutions l’adoption de nouveaux produits, services, solutions et normes de réseautique
  • Assurer les fonctions de responsable de la réseautique et collaborer avec le personnel technique global
  • Assurer une disponibilité 24/7 pour tous les niveaux WAN et LAN
  • Collaborer efficacement avec les différents acteurs des TI au sein de l’organisation ainsi que les clients externes pour s’assurer que l’infrastructure réseau, voix et vidéos répond aux besoins de l’organisation et de nos clients

 

Qualifications requises :

  • 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire dans un environnement réseau de grande envergure
  • Expérience en exploitation, conception et implémentation de réseaux; bonne compréhension des méthodes de gestion de réseaux LAN et WAN et de pare-feu
  • Connaissance solide des protocoles de RPV (IPSEC, SSL, etc.) et du système DNS
  • Expérience en conception d’ingénierie pour des réseaux de centres de données, des nouvelles installations de bureaux et des réseaux étendus, y compris les points de présence (POP), les transits, les systèmes dorsaux et le transport

 

Atouts importants :

  • Certifications AWS et Azure
  • Expérience pratique avec Fortinet/Fortigate, Sophos et Palo Alto
  • Expérience pratique avec Cloudflare (Teams) et les déploiements de RPV à grande échell

 

 

About the Job:

Sama  is a worldwide technology company and is looking for a seasoned Network Engineer to join the Sama Global IT team. Our focus is on the support, deployment, and expansion of Sama’s enterprise network and POPs.

 

Do you have a strong background in Network Engineering with a particular focus on hybrid cloud and large enterprise environments? Can you manage remote networks that serve thousands of users? The ideal candidate will be responsible for performance and availability of the company's IP network and is a subject matter expert in the area of IP networking. Additionally this person will be a resource for other engineers  responsible for daily operations of our global network in several countries.

 

Key Responsibilities: 

  • You will be supporting Production Systems that are hosted in Sama Data Centers (on Prem) & on various Public Clouds with all various technologies, tools etc.
  • Managing and owning a wide range of network and firewall services, including LAN, WAN, Wireless, Remote Access & VPN, Load Balancing, and Cloud Technologies
  • Develop and maintain network SOP, Diagrams and Documentation
  • Provide Tier2/3 network support for service-desk and business users along with on-call support
  • Complete maintenance and implementations outside business hours
  • Build reports and metrics around performance, capacity, availability, and SLA’s as required
  • Recommend and provide solutions and recommendations on emerging network products, services, solutions and standards
  • Performs network lead functions as well as working with global technical staff
  • Ensure the 24/7 network uptime for all WAN/LAN levels
  • You will use your collaboration ability to work with different IT stakeholders within the organization, and with external customers, to ensure that networks, voice, and video infrastructure support the needs of the organization and customers

 

Minimum Qualifications:

  • 3 to 5 years of experience in a similar position in a large network environment
  • Experience in network operations, design and implementation and, a good understanding of LAN, WAN and firewall management methodologies
  • Sound knowledge of VPN protocols (IPSEC, SSL, etc.) and DNS
  • Experience with engineering design of data center networks, new office build-outs and wide-area networks, including points of presence (PoPs), transit, backbone and transport


 

Preferred Qualifications:

  • AWS, Azure certifications
  • Hands on Fortinet/Fortigate, Sophos and Palo Alto experience is preferred
  • Hands on experience with Cloudflare (Teams), and large VPN deployments

 

About Sama:

25% of the Fortune 50 trust Sama to deliver secure, high-quality training data and validation for the technology teams driving humanity forward. From self-driving cars to smart hardware, Sama fuels AI. Founded over a decade ago, we’re experts in image, video, and sensor data annotation and validation for machine learning algorithms in industries including automotive, navigation, AR/VR, biotech, agriculture, manufacturing, and e-commerce. Our staff are driven by a mission to expand opportunity for low-income people through the digital economy, and our social business model has helped lift over 50,000 people out of poverty.

 

Our Culture:

Sama is quite unique. We are a technology company with a social mission. People that thrive in a high-growth environment, love working on the bleeding edge of technology, and really care about having a positive impact on the world are a great fit for the Sama culture. Our core values are grit, integrity, humanity, and GTD (Get Things Done).

 

Our Benefits:
Sama offers competitive compensation commensurate with experience and a full benefits package, including: medical, dental, and vision insurance, long-term disability insurance, life, and AD&D insurance, employer-matching Group RRSP, generous holiday and vacation policies, sabbaticals, a monthly fitness stipend, and professional development opportunities.

 

At Sama, we take pride in being a diverse and equal opportunity employer.

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